３月６日（火）JAM SESSION 第三回目のご報告
ＩＴ社長×北岡泰典／ジャムセッション第三回目の報告です。今回は、なんとも私にとっては、一区切りつくセッションになりました。まず、２回目のジャムセッションでひらめいたことをスタッフに実際に落とし込んでみた結果を報告しました。営業マンには、２０分１セットとして少なくとも４，５回続けて営業したことない人に対して行い、営業の方法が飛躍的にあがったかどうかビデオでも確認しました。デザイナーにはトップページをつづけざまに３０分１セットでデザインしてもらい、自分が何度も引っかかる場所を認識してもらいそれに対して対処策を教えて、作業がスムーズにできるかどうか繰り返しやってもらいました。また、日報においてもバーバルパッケージの手法を明示化し、マインドマップに落とし込む作業を毎日してもらうことで、仕事上の日常会話が激変するという成果を生みました。
基本的なルーティンワークとして、上記のようなモデル化を各スタッフのステイトにあわせてアイディアを出して繰り返すことで、経営者としてスタッフに何が貢献できるかが腑に落ちました。さらに、売上を上げることについてもこのモデル化を細部に渡って行うことが最善の道であることが理解できました。ＩＴ社長のスタッフへ対する売上を上げるための関わり方の明示化は、一旦ここでまとまりました。
次回はまた違った切り口でジャムセッションおこないたいと思っております。
よろしくお願いいたします。